“冯经理，你说他们老张家是不是有啥法宝呀？同样是在商业街，为啥他家的生意总是这么好嘞？”眼瞅着自家冷清的店铺，彭光涛着急的心情溢于言表。
“彭老板，烟城路商业街人流量的潜在商业价值肯定毋庸置疑，但咱们软实力也得提升啊，我建议咱们店铺通过数智营销再上一层楼。”襄城县烟草专卖局（分公司）客户经理冯永芳经过认真测算分析后，为“鹏程便利店”提出了“数智化”发展的解题之法。
原来，鹏程便利店的经营困境冯经理也是看在眼里，急在心里，为了帮助这家小店摆脱经营困境，冯经理连日来蹲守在商业街记录不同时段的人流量、消费群体和周边店铺动销情况，在对统计数据认真测算分析后，终于为彭老板拿出了一个靠谱的方案：“第一步先升级硬件‘改头换面’，引入现代化的背柜、双屏收银机，重新规划商品陈列布局，统一货价签，通过整洁明亮的店铺形象吸引客户；第二步再借助数字技术提升效率，安装“云POS”店铺管家系统，所有商品扫码入库、实时监控库存和分析销售数据，同时接入聚合支付功能，让交易方便快捷。”看着日渐惨淡的生意，店主彭光涛咬牙接受了冯经理的建议。
图为店主彭光涛运用胖东来陈列法陈列店铺 朱凯丽摄
“老板，你这店新开的吧？以前都没印象见过。”“哈哈，可不是嘛，数智化应用可是让我这小店‘焕然一新’啊！”店铺改造后，鹏程便利店的“人气”越来越旺，看着人来人往或是消费或是唠嗑的客人，店主彭光涛也忍不住给冯经理竖起了大拇指。
图为数智化改造后的店主彭光涛脸上洋溢起了幸福的笑容 朱凯丽摄
虽然鹏程便利店的经济效益已经明显提升，但彭光涛并没有停下发展的脚步，在冯经理的指导下，彭光涛继续转变经营理念、调整经营方式，通过增加店内商品品种，合理规划商品售卖，又实现了多元化引流。“我现在与襄城县扶贫消费专馆合作，增设农产品专柜，上架销售襄城县王洛猪蹄、粉条和鸭蛋等特色农特产品，帮助农户代销农产品的同时也给我的小店带来了一波稳定的客流。”甚至为了满足节假日等消费旺季需求，彭光涛还得与厂家提前对接，确保不断货。
对于库存积压的商品，彭光涛也下足了功夫。“现在我给常客们建立了微信群，在群内开展社区团购业务，根据店铺近段时间的销售数据和消费趋势设置团品，送货到家，这样既加快了商品更替，还有效提高了资金利用率。”同时，彭光涛积极学习短视频拍摄和直播技巧，拍摄店铺产品推介短视频，进行直播带货，不停地将线上粉丝转化为线下顾客。
如今，鹏程便利店已然成为周边居民生活的“宝藏小店”，也是襄城商业街的亮眼名片，未来，我们期待更多“鹏程便利店”在小城高质量发展中完成精彩蝶变！（朱凯丽）
