为进一步树立全员目标导向,近年来,山东省日照市五莲县烟草专卖局(分公司)以对标对表为抓手,开展全员目标管理,提高企业管理绩效,推动各项工作高质量发展。
在开展目标管理过程中,精准对标对表,明确推广应用的工作标准、优秀单位的工作方法、对标单位的指标数据、本公司制定的规章制度;找出存在的问题短板,确定目标值或改进程度,制定改进措施和提升路径,开展过程控制和结果验证,实施全员目标众筹、目标公开公示、目标总结复盘。
明确角色定位,开展目标众筹。建立序列工作理念,确立本部门的工作目标,建立个人的工作目标和学习成长目标,分类设立控制性目标和挑战性目标;在制定、分解目标时,做到目标明确具体、可衡量、可量化、有时限,将存在问题的整改作为控制性目标聚焦立项,把愿景性、学习型目标作为挑战性指标,使目标即务实可行,又具有前瞻性、发展性。
发挥霍桑效应,实施公开公示。通过在办公桌面、办公室墙面、办公楼大厅和各楼层电梯间等方位设立展板为载体,以思维导图的形式,建立层次清晰和理念、目标、措施全面的“目标树”,进行公开、统一展示,实施看板管理、目视管理。
图为公司员工查看问题管理看板
开展目标分解,定期诊断纠偏。各序列、部门年度目标制定后,将目标按时间进度分解到月份、季度周期,将职责分工分解到部门、岗位员工,制定分阶段、分环节的小目标,形成目标分解思维导图,以提升目标的针对性和措施的可操作性。
目标落地实施,开展验证考核。各序列、各部门和全员目标制定完成后,按照目标计划分头推进,年底根据各序列、各部门和全员目标完成情况,对目标实现情况进行评估、复盘和验收,找出差距分析原因,总结经验提炼优势,为下一周期目标管理进行目标修正调整。
图为公司员工调整工作学习目标
各序列、各部门和全员制定的目标,聚焦行业上级考核事项,紧扣本公司工作实际,同时注重个人学习成长维度,具备前瞻性和挑战性,发挥成长目标引领作用。在此基础上,对照目标,精准部署配套措施,扎实推进目标实现,分解排期时限内的“小目标”,细化制定“月目标”“周目标”,加强过程控制,确保目标评价精准落地。
下一步,五莲县烟草专卖局(分公司)将进一步树立全员目标导向,通过全员目标汇聚、目标众筹,提升工作聚合力,建立目标管理PDCA循环,高标准推进目标阶梯式上升,同时继续将目标管理法与对标对表、精益创新、流程建设、考核激励相结合,加强队伍建设,夯实基础管理,提升各项工作质效,赋能企业高质量发展。(秦培华)
